Job Description El Senior Specialist L&D es responsable de desarrollar e implementar iniciativas de entrenamiento para los colaboradores de Salud Animal en México, CENCA y Colombia y también apoyar en el seguimiento del plan de desarrollo en los equipos de trabajo. Además de esto debe apoyar al equipo comercial en estrategias que permita a la compañia ser reconocido como socio estrategico a través de la elaboración de propuestas de valor, ejemplo la implementación del taller de habilidades gerenciales (THG) y acompañar en el seguimiento de los planes de cuenta (negocios), buscando impactar el resultado en ventas. Responsabilidades: Gestionar e implementar planes de capacitación para el equipo de OnBoarding 2.0, Escuela de Gerentes, Training Camp, Plataforma interna y el aprovechamiento de los recursos de capacitación y formación regionales. Identificar, evaluar y dar seguimiento a los indicadores de desempeño de capacitación. Implementar y desarrollar programas de capacitación para los clientes más importantes Ejecución adecuada del presupuesto. Garantizar el deployment de los programas globales para el equipo Salud Animal – Other-Centered Selling, Catalyst y Key Account Management. Funciones esenciales - L&D Interno: Es responsable de asegurar la obtención de los resultados de negocio a través de la coordinación estratégica en la implementación de los planes de desarrollo y capacitación de los colaboradores. Trabajando cerca de los gerentes en el desarrollo de los planes estratégicos de capacitación y desarrollo. Analizando el entorno en el uso de las herramientas necesarias (ELS, MAXX, AHBI, WD, 70/20/10) para el desarrollo de competencias funcionales. Estableciendo indicadores de desempeño (KPI). Alentando a los gerentes y representantes a compartir buenas prácticas. Orientando al establecimiento de objetivos, planeación, implementación y seguimiento de sus planes de desarrollo a corto mediano y largo plazo. Detectando áreas de oportunidad en el seguimiento e implementación de los planes de desarrollo, tanto en campo como administrativamente. Dando seguimiento al cumplimiento a las áreas a desarrollar identificadas en las sesiones gerenciales Alineados siempre con los WoW. Siendo el enlace entre la gerencia de distrito, dirección de unidad de negocios, recursos humanos, gerente de producto para el desarrollo. Logrando sinergia y actividades cross functionals entre todas las áreas con el fin de impactar el negocio. Es responsable de gestionar y liderar la implementación de los planes de capacitación para la consecución de los objetivos de negocio, alineado al marco estratégico. Innovando, métodos y procedimientos que faciliten el continuo desarrollo de conocimientos, para el dominio de las competencias funcionales de los equipos, apoyados en RH y L&D regional. Guiando y asesorando principalmente a los gerentes en desarrollo de sus equipos de trabajo. Proponiendo cambios a las estrategias de L&D para la asimilación y aplicación de los conocimientos estructurales o de organización. Es responsable de la administración e inversión adecuada del presupuesto de L&D. Se responsabiliza de la aplicación, seguimiento y cumplimiento de los planes de desarrollo de los colaboradores, dentro del marco de Compliance. Gestionando adecuadamente la utilización de los recursos de la empresa dentro de las políticas. Implementando encuestas que ayuden a identificar el impacto de las actividades y replantear las actividades de ser necesario en corto plazo. Funciones esenciales - L&D: Es responsable de acompañar a la fuerza de ventas (representantes, KAM, gerentes y BUD) en la elaboración de propuestas de valor para los clientes AAA, AA a través de los cuales logremos alcanzar los objetivos de venta, apoyados en la infraestructura. Segmentando clientes potenciales, tomando en cuenta, venta, penetración de productos, Mix, potencial y el relacionamiento con altos tomadores de decisión. Preparando propuestas de valor de capacitación alineadas a las necesidades de los clientes más importantes. Implementando las actividades encontradas en el plan de negocios (plan de cuenta) entre el responsable del cliente Aprovechando en conjunto con el equipo comercial las relaciones que se obtienen durante la ejecución de las actividades de capacitación. Apoyando el reconocimiento del ciclo del cliente, Conquistar, Mantener o Recuperar, mediante el análisis de la información. Desarrollando material de capacitación para la implementación de los programas alineados a las necesidades de la fuerza de ventas. Utilizando las herramientas que la compañía dispone, para la implementación de las actividades de capacitación. Analizando el impacto de estas actividades en el resultado en ventas a través del sistema Competencias: Capacidad para trabajar de manera autónoma y en equipo; Habilidades de organización y gestión del tempo; Habilidades analíticas; Habilidades de comunicación; Enfoque proactivo y orientado a resultados; Adaptabilidad y flexibilidad ante cambios en el entorno laboral; Solución de conflitos; Habilidades de negociación; Facilidad para seguir y cumplir procesos Lifelong Learning; Desarrollar planes de entrenamiento y desarrollo; Capacidad para trabajar en entornos multiculturales y regionales (México, CENCA y Colombia), adaptando contenidos y enfoques según las necesidades locales. Experiencia necesaria: Experiencia comprobada en el diseño, implementación y facilitación de programas de capacitación en ventas consultivas y gestión de cuentas clave (KAM). Experiencia en procesos de coaching Experiencia en el desarrollo de habilidades blandas (soft skills) como liderazgo, comunicación, inteligencia emocional y gestión de conflictos. Experiencia en el desarrollo de contenido y ejecución de talleres para clientes externos, alineados a estrategias comerciales y planes de cuenta. Experiencia en la industria farmacéutica veterinaria o sectores afines, en roles comerciales o de desarrollo de talento por lo menos por 2 años. Formación academica en areas administrativas Required Skills: Accountability, Blended Learning Solutions, Coaching, Curriculum Development, Design Thinking, HTML5, Innovative Learning, Instructional Design, Leadership Training and Development, Learning and Development (L&D) Strategy, Learning Technology, Training and Development, Training Content Development, Training Evaluations, Training Needs Assessment, Training Porgrams, Training Program Management, User Experience (UX) Design, Wireframing Preferred Skills: Current Employees apply HERE Current Contingent Workers apply HERE Search Firm Representatives Please Read Carefully Merck & Co., Inc., Rahway, NJ, USA, also known as Merck Sharp & Dohme LLC, Rahway, NJ, USA, does not accept unsolicited assistance from search firms for employment opportunities. All CVs / resumes submitted by search firms to any employee at our company without a valid written search agreement in place for this position will be deemed the sole property of our company. No fee will be paid in the event a candidate is hired by our company as a result of an agency referral where no pre-existing agreement is in place. Where agency agreements are in place, introductions are position specific. Please, no phone calls or emails. Employee Status: Regular Relocation: VISA Sponsorship: Travel Requirements: Flexible Work Arrangements: Hybrid Shift: Valid Driving License: Hazardous Material(s): Job Posting End Date: 11/30/2025 *A job posting is effective until 11:59:59PM on the day BEFORE the listed job posting end date. Please ensure you apply to a job posting no later than the day BEFORE the job posting end date. Our company is a global health care leader with a diversified portfolio of prescription medicines, vaccines and animal health products. The difference between potential and achievement lies in the spark that fuels innovation and inventiveness; this is the space where we have codified our legacy for over a century. Our success is backed by ethical integrity, forward momentum, and an inspiring mission to achieve new milestones in global healthcare.
