Лідерські компетенції у відповідності до Моделі Лідерства компанії
Обов’язкові:
Вміння завойовувати довіру (36)
Націленість на результат (28)
Ефективне планування (25)
Розуміння бізнесу (5)
Управління виконанням задач (15)
Вирішує комплексні проблеми (8)
Переконує (24)
Співпраця (6)
Залучає і мотивує (16)
Розвиток співробітників (13)
Вміння діяти в умовах невизначеності (3)
Управління ресурсами (27)
Бажані:
Сміливість (10)
Стратегічне мислення (33)
Створює ефетивні комнанди (34)
Вміння швидко навчатися (22)
Функціональні компетенції
- Застосування знань про категорію, покупця і клієнта (Category, shopper & customer knowledge)Організаційна гнучкість у MARS SALES (Mars Sales Knowledge)
- Прискорення зростання категорії (Accelerate category growth)
- Проникливість у спільному бізнес-плануванні (Customer planning)
- Управління прибутковим зростанням (Drive profitable growth)
- Практичне застосування знань про покупця
- Аналітична проникливість (Analytical thinking)
- Фінансове мислення в прийнятті комерційних рішень (Apply financial judgement)
- Вміння транслювати аналітичну інформацію в практичні рішення (Convert Insights to action)
- Побудова партнерських взаємовідносин (Build collaborative relationships)
- Навички продажів (Selling)
- Навички ведення переговорів (Negotiation)
- Ефективність візиту (Call effectiveness)
- Досягнення стійких результатів та їх критична
ПОСАДОВІ ОБОВ’ЯЗКИ
- Забезпечувати виконання плану продажів Продукції і узгоджених ключових параметрів роботи (далі - «КПР») щодо стимулювання збуту Продукції через управління прямими клієнтами / покупцями Компанії та керівництво людьми у каналі PSR на території, що входить в зону відповідальності Співробітника (територія визначається цією Інструкцією, Генеральним директором або безпосереднім керівником Співробітника (далі - «ввірена територія»).
- Розробляти прогноз продажів по каналу і клієнтах (Demand Plan) по продукції Компанії.
- Забезпечувати постійне зростання продажів, дистрибуції і якості представленості / викладки в торгових точках у всіх категоріях на ввіреній території.
- Визначати план розвитку ввіреної території, включаючи способи покриття, визначення оптимальної кількості партнерів, ефективність інвестицій в представленості / викладці Продукції і її просування.
- Визначати і погоджувати з партнерами дії щодо їх розвитку і досягнення узгоджених цілей, а також рекомендувати плани з інвестицій.
- Розробляти і погоджувати з безпосереднім керівником план необхідних компетенцій і складу команди співробітників Компанії, необхідних для досягнення КПР на ввіреній території відповідно до принципів організаційної ефективності компанії.
- Керувати командою від 4-х співробітників Компанії (фахівці з продажу). Визначати дії, необхідні для росту професіоналізму і залученості прямих підлеглих.
- Формувати і управляти довгостроковими відносинами з партнерами (дистриб'юторами) на ввіреній території, сприяти виконанню всіма партнерами контрактних умов і стежити за відповідністю затвердженого профілю клієнта.
- Визначати найбільш економічно ефективну модель покриття ввіреної території і збільшення продажів і виконання ключових параметрів роботи.
- Забезпечувати якісну взаємодію з ключовими клієнтами на ввіреній території.
- Ефективно управляти бюджетом території, оптимізувати рівень витрат. Дотримуватись (неперевищення) бюджетів, затверджених в Компанії.
- Лідирувати або брати участь в регіональних та національних проектах, спрямованих на досягнення КПР, збільшення продажів або поліпшення ефективності як на території відповідальності, так і в цілому території України чи регіону / дистриб'юторського бізнесу України, презентувати результати проектів відповідно до погоджених з безпосереднім керівником правил, погоджувати подальше впровадження проектів в рамках України та імплементувати ці проекти
- Забезпечувати необхідну звітність і адміністрування (в т.ч. за допомогою програми S2Sell та Navision): територіальні файли, файли за структурою, звітність по бюджетах і т.д.
- Виконанувати завдання, поставлені безпосереднім керівником Співробітника і узгоджені з ним.
- Бути наставником для нових співробітників (колег і підлеглих).
- Презентувати партнерам, узгоджувати і впроваджувати проекти спільного розвитку бізнесу.
- Набирати, навчати, розвивати і мотивувати команду співробітників Відділу продажів Компанії. Розробляти, узгоджувати і допомагати реалізовувати персональні плани розвитку (PDP) прямим підлеглим.
- Виконувати програму дій з підтримки і збільшення командної залученості (Mars Associates Survey).
- Проводити переговори і зустрічі з підведення підсумків з ключовими клієнтами / покупцями Компанії.
- Проводити регулярну оцінку роботи співробітників команди, а також робочі зустрічі з працівниками та партнерами.
- Проводити регулярні польові аудити і тренінги на ввіреній території, звітувати про їх результати безпосередньому керівнику Співробітника або Генеральному директору Компанії, згідно з формою, і в обсязі, ними встановленими.
- Звітувати за результатами виконаної роботи безпосередньому керівнику, Генеральному директору Компанії та іншим відповідальним співробітникам, і відділам, відповідно до форми і в обсязі, ними встановленому.
- Дотримуватися встановлених рамок бюджету. Узгоджувати з безпосереднім керівником перевищення розмірів встановлених виплат, компенсацій, знижок, пов'язаних зі стимулюванням збуту Продукції.
- Перевіряти правильність рознесення витрат за типами бюджетів, затвердженим в Компанії.
- Підтверджувати виплати, компенсації, знижки дистриб'юторам і прямим клієнтам в поточному періоді.
- Проводити щоперіодний / щоквартальний контроль меж використання бюджетів, затверджених в Компанії.
- Негайно (протягом 1 робочого дня після виявлення) інформувати безпосереднього керівника, а також відділ фінансів про виявлення фактів зміни даних, що використовуються в профілі дистриб'ютора чи прямого клієнта, ознаках його фінансової нестабільності, неточності наданих дистриб'юторами чи прямими клієнтами даних, несвоєчасного надання ними таких даних, будь-яких інших порушень або зловживань з їх боку, порушень, пов'язаних з виплатами, компенсаціями, знижками, наданими Компанією.
- Складати та щоперіоду відстежувати прогрес за планом розвитку ключових клієнтів на ввіреній території на основі підписаних планів розвитку клієнтів.
- Ініціюваювати та проводити всі необхідні дії по заміні дистриб'ютора в разі потреби.
- Забезпечувати виконання планів (в т.ч. і за кількістю) в точках роздрібної торгівлі щодо критеріїв представленості, забезпечення різних типів обладнання або видів представленості, призначеного для оптимальної викладення Продукції і стимулювання її збуту, а також забезпечення представленості Продукції в точках роздрібної торгівлі в максимально широкому асортименті і з найбільш вигідною викладкою відповідно до завдань, поставлених безпосереднім керівником співробітника або генеральним директором.
- Надавати плани роботи на робочий тиждень лінійному керівнику, не пізніше ніж за два робочих дня до початку робочого тижня, або в інший термін, визначений лінійним керівником.