Job Description
Gestión y control de inventarios:
o (Re)Ordena materiales y/o equipos cuando sea necesario, los registra en las bases de datos / sistemas correspondientes, proporciona información sobre el desempeño de los proveedores e inspecciona, gestiona y mantiene materiales, herramientas y/o equipos en stock, para tener una disponibilidad óptima de materiales y equipos tanto para la producción como para la entrega y la identificación oportuna de cuellos de botella / insuficiencias en los procesos logísticos.
Mercancías entrantes y almacenamiento:
o Coordina la recepción de materiales y/o equipos entrantes, así como revisa y registra la cantidad, daños y integridad, y organiza el lugar para la descarga y almacenamiento, (asegura) la descarga y etiquetado de los materiales y/o equipos y asegura el almacenamiento de los artículos en la ubicación/almacén definido en la posición adecuada. Verifica la integridad y la conformidad visual de los materiales y/o equipos entregados, para tener todos los materiales y/o equipos listos para una distribución eficiente a los clientes internos.
Gestión de pedidos:
o Recibe y procesa pedidos de clientes (internos y externos) y selecciona, revisa, empaqueta y/o distribuye los materiales y/o equipos requeridos a los clientes y a la ubicación requerida, ya sea en cooperación con/a través del personal del almacén o directamente por sí mismo, con el fin de garantizar una entrega eficiente, puntual y correcta de materiales y/o equipos para los clientes internos y externos en la ubicación requerida.
Planificación de mercancías salientes y transporte:
o Garantiza que las mercancías y materiales estén listos para el transporte, incluyendo los papeles de envío/entrega/notas y documentos acompañantes para los conductores, así como la convocatoria del transporte.
o Apoya y/o proporciona información sobre el enrutamiento y la programación de vehículos basándose en los registros y solicitudes de los clientes, para cumplir plenamente con las expectativas de los clientes y disponer de una programación y ruta óptimas de los vehículos.
o Organiza el transporte / transportes para la entrega / transporte de mercancías / materiales a clientes internos y externos
Sistemas y administración:
o Ejecuta la administración de la recepción y distribución de materiales y/o equipos en los sistemas correspondientes, el registro de horas y otra administración logística relevante para proporcionar informes relevantes a las partes interesadas, con el fin de tener una administración actualizada y una visión sobre la disponibilidad y el flujo de materiales y/o equipos como base para el mantenimiento de inventario y la contabilidad interna. Garantiza que la gestión de pedidos, presupuestos, administración, sistemas informáticos de soporte y mantenimiento de los datos maestros estén en línea con el estándar establecido (Nutreco) para lograr procesos logísticos de alta calidad
Satisfacción del cliente:
o Gestionar las relaciones con los clientes, asegurarse de que todas las solicitudes se gestionen adecuadamente para mantener la confianza del cliente. Satisfacción externa del cliente y relaciones sostenibles con el cliente, así como se reciben comentarios positivos de los clientes.
Mejora continua:
o Supervisa, mide, realiza referencias y evalúa los procesos, herramientas y sistemas logísticos internos y externos, e inicia e implementa cambios y mejoras para lograr una optimización y alineación continua de los procesos, herramientas y sistemas logísticos (de trabajo).
Cumplimiento:
· Garantiza el cumplimiento de todas las normativas operativas, de seguridad, calidad, riesgos y sanidad.
Otras funciones:
o Puede realizar una amplia variedad de otras tareas de apoyo logístico y administrativas y realizar tareas especiales de proyectos según se le asigne.