Estamos em busca de um Analista de TI Junior para a área de TI
Nesta função você irá
- Atende as solicitações recebidas para o Help Desk, fornecendo suporte aos colaboradores internos em sistemas e ou equipamentos relacionados a tecnologia da informação;
- Soluciona problemas e fornece resolução imediata e realiza pesquisas adicionais conforme necessário para resolver problemas. Realiza análise de causa raiz e desenvolve listas de verificação para problemas típicos. Realiza procedimentos e controles para prevenção de problemas. Define expectativas claras e razoáveis quanto à resolução e prazo. Escala os problemas para outras pessoas, conforme necessário;
- Envia e recebe equipamentos relacionados a TI. Realiza formatações e configurações de computadores;
- Compartilha resoluções de problemas e casos exclusivos com outras pessoas da equipe para adicionar informações à base de conhecimento. Contribui para políticas e procedimentos atualizados, conforme necessário;
O que você precisa para ter sucesso:
Por que a IDEXX?
Estamos orgulhosos do trabalho que fazemos porque nosso trabalho é importante. Líderes em inovação em todos os setores que atendemos, seguimos nosso propósito e princípios orientadores para ajudar os donos de animais de estimação em todo o mundo a manter seus animais de companhia saudáveis e felizes, para garantir água potável segura para bilhões de pessoas e para ajudar os agricultores a proteger o gado e as aves contra doenças. Temos clientes em mais de 175 países e uma força de trabalho global de mais de 11.000 pessoas talentosas.
Então, o que isso significa para você? Enriquecemos os meios de subsistência dos nossos funcionários com uma cultura de trabalho positiva e respeitosa que abraça desafios e incentiva a aprendizagem e a descoberta. Na IDEXX, você será apoiado por remuneração, incentivos e benefícios competitivos enquanto desfruta de um trabalho proposital que impulsiona melhorias.
Vamos buscar o que importa juntos!
A IDEXX valoriza uma força de trabalho e um local de trabalho diversificados e incentiva fortemente a candidatura de mulheres, pessoas de cor, indivíduos LGBT, pessoas com deficiência, membros de minorias étnicas, residentes estrangeiros e veteranos.
A IDEXX é um empregador que oferece oportunidades iguais. Os candidatos não serão discriminados por causa de raça, cor, credo, sexo, orientação sexual, identidade ou expressão de gênero, idade, religião, origem nacional, status de cidadania, deficiência, ascendência, estado civil, status de veterano, condição médica ou qualquer outra condição protegida categoria proibida pelas leis locais, estaduais ou federais.
Se você quiser vivenciar o processo de inscrição no seu idioma local, sinta-se à vontade para se inscrever pelo nosso site:https://idexx.wd1.myworkdayjobs.com/IDEXX.
