Veterinary Service Ruminants
The success of a company depends on the passionate people we partner with.
Together, let's share our talents.
As a global leader in animal health, Ceva Animal Health believes our success is linked to our passionate people researching, developing , producing and supplying innovative health solutions for all animals, which contributes to the future of our diverse planet.
We are committed to ensuring the highest possible level of care and well-being for farm animals (poultry, pigs, ruminants), companion animals (dogs and cats) and wildlife.
Indeed, Our “Together, Beyond Animal Health” vision emphasizes that the health and wellbeing of people, animals and our planet are totally interlinked. More than ever, Ceva is committed to a "One Health" approach.
As part of our “Diversity, Equity and Inclusion” policy, Ceva Animal Heath is committed to the employment of people with disabilities and will make reasonable accommodations throughout the interview process to ensure an inclusive and accessible experience for all applicants. To request an accommodation, please contact a member of the Ceva Talent Acquisition team.
Your
missions :
Misión del Puesto:
Reportando al Responsable de Marketing
(cuando sea posible), el Especialista en Servicios Veterinarios es responsable
de: Dentro de las Unidades de Negocio (con presencia local/regional) - actuando
como Experto Técnico en términos de las Gamas de Productos de Ceva,
respondiendo a preguntas y problemas relacionados con los productos, y
guiando/apoyando a los Clientes y a los Gerentes de Territorio de Ceva hacia
resultados exitosos en Servicios Veterinarios.
Estar involucrado en la generación de
una red sólida de Profesionales y Partes Interesadas Clave dentro de la
industria.
Ser responsable del monitoreo continuo
de los productos (por lo tanto, pasando la mayor parte del tiempo en el campo).
Competencias del Puesto:
Habilidades de Gestión de Proyectos y Organización: La capacidad de iniciar, planificar,
priorizar, ejecutar, controlar y cerrar el trabajo, con el fin de alcanzar
objetivos y cumplir con criterios de éxito específicos en hitos determinados.
Conocimiento del Cliente: Demuestra conocimiento y comprensión
de la estructura organizativa del Cliente, los impulsores de valor, productos y
servicios, situaciones financieras y posiciones competitivas en el mercado.
Enfoque Científico y Experiencia: La capacidad de realizar investigaciones/análisis
sobre innovaciones y novedades científicas. La capacidad de asegurar un
monitoreo de resultados consistente y la gestión del conocimiento en toda Ceva,
en alineación con la Estrategia de la Franquicia.
Ensayos Científicos y Gestión del Conocimiento: La capacidad de analizar datos y
diseñar, planificar y llevar a cabo ensayos utilizando enfoques científicos
(por ejemplo, formar y probar hipótesis).
Habilidades de Comunicación y Presentación: La capacidad de comunicarse de manera
eficiente y efectiva, adaptándose a diferentes audiencias y situaciones según
sea necesario. Demostrar empatía, inteligencia emocional, la capacidad de
captar la atención de la audiencia y utilizar cualquier tecnología disponible
para mejorar la entrega del mensaje.
Your
profile :
Responsabilidades del Puesto
Asegurando el Liderazgo de Producto: El Especialista en Servicios Veterinarios debe:
Implementar el Plan de Cliente Local, basado en la Estrategia Local y las
Directrices Corporativas. Actuar como el primer punto de contacto en el campo,
implementando un soporte de mercado efectivo, haciendo seguimiento de los
despliegues de productos y generando evidencia sobre los éxitos de los
productos.
Gestionando las Necesidades del Cliente, Relaciones y
Penetración en el Mercado: Mantener relaciones positivas con los Clientes mediante
visitas regulares, eventos y/o llamadas. Colaborar con todos los equipos
locales para asegurar la ejecución exitosa del Plan de Cliente Local.
Proporcionando Orientación y Asesoramiento al Cliente: En el caso de que los Clientes requieran
solución de problemas, demostrar capacidad de respuesta programando visitas de
inmediato y tomando las acciones necesarias para resolver los problemas
reportados. Realizar visitas regulares a los Clientes y proporcionar consultas
profesionales, comunicarse con los Clientes semanal o mensualmente.
Asegurando la Formación, Educación y
Gestión del Conocimiento: Asistir a formaciones, congresos, seminarios y
eventos liderados por la Corporación en sus áreas profesionales de
especialización. Autoformarse en nuevas actualizaciones técnicas para mantener
altos niveles de especialización y compartir ese conocimiento con el equipo.
Recopilación e Informe de Retroalimentación
del Cliente: Asegurar un monitoreo valioso de los productos
recibiendo, recopilando y analizando muestras de los Clientes. Compartir la
información recopilada con los Clientes y almacenar la información en las
herramientas disponibles para proyectos futuros. Asegurar la calidad de los
datos recopilados.
