TERRITORY MANAGER ANIMALES DE COMPAÑÍA AREA ESTRATEGICA NORTE
The success of a company depends on the passionate people we partner with.
Together, let's share our talents.
As a global leader in animal health, Ceva Animal Health believes our success is linked to our passionate people researching, developing , producing and supplying innovative health solutions for all animals, which contributes to the future of our diverse planet.
We are committed to ensuring the highest possible level of care and well-being for farm animals (poultry, pigs, ruminants), companion animals (dogs and cats) and wildlife.
Indeed, Our “Together, Beyond Animal Health” vision emphasizes that the health and wellbeing of people, animals and our planet are totally interlinked. More than ever, Ceva is committed to a "One Health" approach.
As part of our “Diversity, Equity and Inclusion” policy, Ceva Animal Heath is committed to the employment of people with disabilities and will make reasonable accommodations throughout the interview process to ensure an inclusive and accessible experience for all applicants. To request an accommodation, please contact a member of the Ceva Talent Acquisition team.
Your
missions :
En el ámbito de un área geográfica concreta, generar ventas
procedentes de clientes existentes, conseguir y desarrollar nuevos clientes
vendiendo productos farmacéuticos o biológicos.
Responsabilidades del Puesto:
Generación
de conocimientos internos del mercado
Recoger y
compartir impresiones e información sobre la competencia recabando información
actual sobre el mercado. Compartir la información recabada durante las visitas
al cliente. Recomendar cambios en productos, servicios y política evaluando
resultados y desarrollos competitivos.
Preparación
y ejecución del Plan de Ventas
Gestionar y
priorizar todas las actividades para cumplir los objetivos de territorio según
la segmentación. Organizar citas, reuniones con personal de cuentas
estratégica, llevar a cabo presentaciones de ventas, cerrar negocios y anotar
pedidos. Preparar las ventas con anticipación de conformidad con el proceso
definido.
Desarrollo
y conservación de relaciones
Construir
relaciones estratégicas a largo plazo e interactuar con veterinarios y el
personal encargado de la toma de decisiones en clínicas veterinarias en
beneficio mutuo.
Negociación
Negociar con
los compradores locales de conformidad con la política comercial. Colaborar con
el regional manager (encargado regional) en las negociaciones con grupos de
compra mayores
Informe
Completar las
gestiones administrativas que se requieran. Mantener actualizada la base de
datos del cliente. Redactar informes acerca del ambiente general del mercado
incluyendo datos y cambios de la competencia o clientes
Gestión
de resultados de ventas
Contribuir a
los esfuerzos del equipo logrando resultados relacionados, según sea necesario,
mediante el desarrollo de productos estratégicos
Impacto
e influencia: crear un alto nivel de confianza en el producto
Influenciar a
veterinarios y demás personal encargado de la toma de decisiones para que
recomienden y vendan productos a sus clientes. Cambiar comportamientos a nivel
práctico a través de la educación y el impacto. Se incluye el mantener
conversaciones sobre productos técnicos y de tema médico en lugares de práctica
veterinaria. Resolver quejas de los clientes investigando los problemas,
desarrollando soluciones, haciendo recomendaciones a los departamentos de
gestión.
Your
profile :
Habilidades Técnicas:
Habilidades
de planificación y de organización
Capacidad de desarrollar, priorizar, planificar y ejecutar la actividad
en todas las áreas de responsabilidad
Capacidad de infundir confianza en los clientes gracias a su buena
preparación, competencia técnica y confiabilidad. Capacidad de planificar
actividades de conformidad con las prioridades establecidas.
Conocimiento
del cliente
Conocimiento de la organización del cliente, sus figuras decisorias e
influyentes Conocimiento de los mecanismos empresariales de toma de decisiones
Conocimiento de las necesidades, motivaciones y retos del cliente
Capacidad de identificar a los responsables de la toma de decisiones.
Comprensión de dónde y cómo impacta la solución de Ceva en los problemas y
procesos del cliente y capacidad de demostrarlo en las llamadas.
Conocimiento
del producto
Conocimiento de los productos y servicios de Ceva, y de los de la
competencia Conocimiento de los puntos fuertes y débiles de dichos productos
Comprensión lo suficientemente correcta de todos los productos y de sus
puntos fuertes y débiles frente a los de la competencia como para resolver la
mayoría de las preguntas de los clientes de manera autónoma.
Investigación
y clasificación
Capacidad de identificar y desarrollar nuevas oportunidades de venta
Capacidad de identificar y cuantificar el valor potencial y la posibilidad de
nuevas oportunidades
Capacidad de identificar nuevas oportunidades de venta partiendo de un
abanico de fuentes. Capacidad de analizar y comprender nuevas oportunidades,
priorizarlas y ordenarlas por rango.
"Llamada
de ventas Posicionamiento y presentación inicial "
Capacidad de descubrir las necesidades del cliente mediante preguntas,
posicionar el valor añadido de los productos de Ceva, realizar presentaciones
de manera atractiva
Capacidad de usar diferentes tipos de preguntas y entender cómo
adaptarlas para obtener información clave por parte del cliente. Capacidad de
posicionar los productos y el valor de Ceva según las necesidades del cliente a
fin de conseguir compromiso. Capacidad de hacer presentaciones con confianza y
de entregar un mensaje que el público pueda entender.
Gestión de
objeciones
Capacidad de superar las objeciones del cliente de manera satisfactoria
para alcanzar un acuerdo
Capacidad de emplear técnicas de comunicación que permitan la gestión
de la mayoría de situaciones para satisfacción del cliente, con respuestas
preparadas ante la situaciones más frecuentes. Capacidad de convertir las
objeciones en oportunidades.
Habilidades
de negociación y cierre de trato
Capacidad de aplicar técnicas de eficacia probada a lo largo del
proceso de negociación para conseguir el compromiso del cliente en el próximo
paso deseado
Capacidad para gestionar interacciones con todos los contactos clave a
fin de que se vean obligados a pasar a la siguiente etapa del proceso de venta.
Emplear las necesidades y las motivaciones de compra de los clientes para
proponer una oferta cualitativa beneficiosa para todas las partes.
